Pengaruh pengetahuan perpajakan, sosialisasi pajak, dan modernisasi administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di Kecamatan Talawaan

Authors

  • Lady Aurellya Tumundo Sam Ratulangi University
  • Treesje Runtu Sam Ratulangi University
  • Claudia Wanda Melati Korompis Sam Ratulangi University

DOI:

https://doi.org/10.58784/rapi.498

Keywords:

tax knowledge, tax socialization, tax administration modernization, taxpayer compliance, PBB-P2

Abstract

Taxpayer compliance is a critical factor in optimizing Land and Building Tax (PBB-P2) revenue as a source of Local Own-Source Revenue (PAD). However, PBB-P2 revenue realization in Talawaan District during 2021–2025 fluctuated and did not consistently reach the full tax-assessment target each year, indicating that taxpayer compliance still needs to be improved. This study aims to examine the effect of tax knowledge, tax socialization, and tax-administration modernization on PBB-P2 taxpayer compliance in Talawaan District, grounded in attribution theory. The study uses a quantitative approach with a survey method. The sample consisted of 100 taxpayers determined using the Slovin formula through accidental sampling. Data were collected through Likert-scale questionnaires and analyzed using multiple linear regression with SPSS. The results show that tax knowledge and tax-administration modernization have a positive and significant effect on PBB-P2 taxpayer compliance, whereas tax socialization has no significant effect. Together, the three variables explain a substantial share of the variation in taxpayer compliance, with the remainder attributable to factors outside the model. These findings suggest that strengthening taxpayers' technical understanding and continuing the modernization of tax administration are more effective levers for improving PBB-P2 compliance than socialization efforts alone, offering practical guidance for local tax authorities seeking to optimize PBB-P2 revenue.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alfarezi, M. H., & Iqbal, M. (2025). Faktor-faktor yang memengaruhi kepatuhan wajib pajak dalam melakukan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan (Studi wajib pajak PBB-P2 di Kabupaten Kutai Kartanegara). Jurnal IAKP: Jurnal Inovasi Akuntansi Keuangan & Perpajakan, 6(1), 86–97. https://jurnal.polbeng.ac.id/index.php/IAKP/article/view/441

Amalia, D., Hidayat, W. W., & Ningrum, E. P. (2024). Pengaruh pengetahuan perpajakan, modernisasi sistem administrasi, dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kelurahan Padurenan. Sentri: Jurnal Riset Ilmiah, 3(3), 1626–1636. https://doi.org/10.55681/sentri.v3i3.2439

Bora, F. M., & Asmapane, S. (2024). The effect of technology utilization and modernization of the tax administration system on the compliance of individual MSME taxpayers in The City of Samarinda. INOVASI: Jurnal Ekonomi, Keuangan, dan Manajemen, 20(1), 8–15. https://doi.org/10.30872/jinv.v20i1.1681

Candra, N. A., Solikah, M., & Tohari, A. (2025). Pengaruh pengetahuan perpajakan, kesadaran wajib pajak, dan sikap wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak bumi dan bangunan di Desa Mlandangan, Kecamatan Pace, Kabupaten Nganjuk. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 2(2), 100–108. https://doi.org/10.70134/jukoni.v2i2.598

Dewi, I. D. A. N. S., Artani, K. T. B, & Putri, K. D. M. (2025). Pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di Kota Denpasar. Jurnal Media Informatika, 6(3), 1896–1905. https://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/jumin/article/view/6170

Firmansyah, A., Harryanto., & Trisnawati, E. (2022). Pengaruh sosialisasi perpajakan, sanksi perpajakan, dan kesadaran perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dengan sistem informasi sebagai variabel intervening. Jurnal Pajak Indonesia (Indonesian Tax Review), 6(1), 130–142. https://doi.org/10.31092/jpi.v6i1.1622

Gaol, G. L. O. L., Hasibuan, T. F. H., & Dalimunthe, H. (2024). Pengaruh sosialisasi perpajakan, pengetahuan perpajakan, sanksi perpajakan dan pendapatan wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak bumi dan bangunan di Desa Tambunan Kecamatan Sibolangit. Jurnal Adijaya Multidisiplin, 2(1), 9–24. https://e-journal.naureendigition.com/index.php/jam/article/view/670

Heider, F. (1958). The psychology of interpersonal relations. John Wiley & Sons.

Ilma’nun, L. (2023). Kepatuhan wajib pajak. Literasi Nusantara Abadi.

Jat, A. W. S., & Martha, F. Y. D. (2026). Pengaruh sosialisasi, kesadaran, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di Kecamatan Sooko. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 12(1.D), 157–163. https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP/article/view/12421

Marcini, F., Dekrita, Y. A., & Rangga, Y. D. P. (2023). Pengaruh modernisasi sistem administrasi dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Sikka. Jurnal Accounting UNIPA, 2(1), 46–67. https://doi.org/10.59603/accounting.v2i1.158

Pebriansyah, R., Hambani, S., & Hutomo, Y. P. (2024). Pengaruh sosialisasi pajak, kesadaran wajib pajak, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di Kecamatan Cicurug Kabupaten Sukabumi. AKUNTANSI 45, 5(2), 323–347. https://doi.org/10.30640/akuntansi45.v5i2.3357

Peraturan Pemerintah Nomor 35 Tahun 2023 tentang Ketentuan Umum Pajak Daerah dan Retribusi Daerah.

Putri, F. S., & Akbar, F. S. (2025). Pengaruh pengetahuan perpajakan, sanksi pajak, dan insentif pajak terhadap kepatuhan wajib pajak PBB-P2 Kota Surabaya. Al-Buhuts, 21(1), 401–415. https://journal.iaingorontalo.ac.id/index.php/ab/article/view/4873

Ratu, R., Sayang, S., & Reo, H. (2024). Pengaruh kesadaran wajib pajak, tingkat pendapatan, kualitas pelayanan dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan. Jurnal Riset Ilmu Akuntansi, 5(1), 1–14. https://doi.org/10.37478/jria.v5i1.3915

Septiyani, T. W., & Benarda. (2025). Pengaruh sosialisasi, insentif dan sanksi pajak terhadap kepatuhan dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kelurahan Ciputat. Jurnal Nusa Akuntansi, 2(1), 595–615. https://doi.org/10.62237/jna.v2i1.190

Widiawati, D., & Utami, E. S. (2025). Pengaruh modernisasi administrasi sistem perpajakan, pengetahuan perpajakan dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi (MEA), 9(2), 1295–1309. https://doi.org/10.31955/mea.v9i2.5775

Yuliani, I., & Ratnasari, F. (2025). Pengaruh pengetahuan perpajakan, kesadaran wajib pajak dan modernisasi sistem administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Scientific Journal of Reflection: Economic, Accounting, Management and Business, 8(4), 1303–1311. https://doi.org/10.37481/sjr.v8i4.1235

Zuhrah, N., Umamah, R., Kurniawan, H., & Nurcahya, W. F. (2024). Pengaruh reformasi dan modernisasi perpajakan terhadap kepatuhan dan penerimaan pajak di Indonesia. Journal of Macroeconomics and Social Development, 1(4), 1–19. https://doi.org/10.47134/jmsd.v1i4.365

Downloads

Published

2026-09-16

How to Cite

Tumundo, L. A., Runtu, T., & Korompis, C. W. M. (2026). Pengaruh pengetahuan perpajakan, sosialisasi pajak, dan modernisasi administrasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di Kecamatan Talawaan. Riset Akuntansi Dan Portofolio Investasi, 4(2), 125–134. https://doi.org/10.58784/rapi.498

Issue

Section

Article